Política de envío

Enviamos rápido, muy rápido, de hecho.

Sabemos que está deseando probar sus aventuras Zoomble, y no le culpamos. Por eso trabajamos arduamente para que su pedido salga de nuestras instalaciones y llegue a sus manos lo antes posible, de la forma más rápida y fluida posible.

📦 ¿Cuándo recibiré mi pedido?

Si se encuentra en Países Bajos y realiza su pedido antes de las 22:00 en un día laborable, por lo general lo enviaremos el mismo día.
La mayoría de los paquetes llegan el siguiente día laborable, entregados de forma segura a través de DHL con seguimiento completo.

🌍 Envíos internacionales

También realizamos envíos por toda Europa con mensajerías de confianza como DHL, UPS, Bpost, y otras, según su ubicación.

País Tiempo de entrega
Bélgica 1–3 días laborables
Alemania 1–3 días laborables
Francia 2–5 días laborables
Italia 5–7 días laborables
España 5–7 días laborables

💶 Gastos de envío

  • Países Bajos: ¡Sin cargo! – Envío gratuito a partir de €20
  • Bélgica y Alemania: €2.95
  • Francia, Italia y España: €4.95

Todos los envíos cuentan con seguimiento y se despachan mediante transportistas de confianza como DHL, UPS, GLS, Colissimo o Correos.

🕒 ¿Cuánto tiempo tarda el envío?

Preparamos y enviamos su pedido en un plazo de 1–2 días laborables (excepto fines de semana y festivos).

Los pedidos realizados después de las 23:00 se procesarán el siguiente día laborable.

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento. Tenga en cuenta que la actualización del enlace de seguimiento puede tardar hasta 48 horas.

🕓 Preventas

Si un artículo está marcado como preventa, la fecha prevista de envío se indicará en la página del producto. Comprar con antelación garantiza su reserva.

📬 ¿Pedido perdido o dañado?

Muy poco frecuente, pero si ocurre, nosotros nos encargamos. Escríbanos a info@zoomble.eu y lo solucionaremos.

💳 Opciones de pago

  • iDEAL
  • Tarjetas de crédito y débito – Visa, Mastercard, Maestro, Amex
  • Pagar después con Klarna
  • Apple Pay y Google Pay
  • Bancontact (Bélgica)

🤔 ¿Tiene preguntas?

Escríbanos en cualquier momento a info@zoomble.eu siempre estaremos encantados de ayudarle.